Archivos del mes: febrero 2013

Nuevas ideas para contenidos en tiempo real en turismo

Durante el pasado Congreso de Turismo Rural, Günter Exel, (@guenterexel) Consultor de marketing y social media venido desde Austria, nos habló sobre cómo las experiencias inmediatas, todo aquello que estamos viviendo en el momento, nos aporta nuevas ideas para contenidos en tiempo real en turismo.

Un buen conocimiento de las herramientas que disponemos nos permite convertir en contenidos casi cualquier experiencia que estemos viviendo. De nosotros, y solo de nosotros, depende el convertir esa experiencia en contenido compartible.

Aquí dejamos la presentación que nos hizo Günter

La experiencia de Letonia en turismo rural

Dentro de la mesa redonda que tendrá lugar el próximo día 21 por la mañana sobre el tema Conceptos y productos innovadores en turismo rural, Antra Damberga, de la Asociación de Turismo Rural de Letonia, nos hablará sobre:

Experiencia de Letonia: eco-etiquetado, actividades comerciales de turismo rural, esquema de calificación de alojamientos

La Asociación de Turismo de Letonia ejecuta un sistema de clasificación de calidad para servicios y alojamientos turísticos desde 1993, y un esquema de eco-etiquetado “Green Certificate” desde 2002 supervisado por el Ministerio de Protección Ambiental y Desarrollo Regional de Letonia.

Se presentan varios ejemplos y casos de éxito, como el nacimiento de la marca “Green Holiday” inspirada por un estilo de vida verde y saludable, y la marca “Countryside Bounty” con el fin de promover las actividades comerciales en el turismo rural – fincas rurales, tiendas de artesanía y otras instalaciones abiertas a los visitantes.

 

 

RuralSuite: un innovador concepto de ecoturismo inclusivo

Dentro de la mesa redonda sobre turismo de la naturaleza que tendrá lugar el día 21 a las 16:30, Paco Irízar, impulsor y fundador del complejo de turismo rural RuralSuite, nos hablará sobre el concepto de ecoturismo inclusivo que ha aplicado a su alojamiento.

La premisas iniciales del proyecto RuralSuite fueron crear espacios y servicios de calidad, un espacio sostenible medioambientalmente y accesible para personas con movilidad reducida.

Con el tiempo estas premisas se han ido desarrollando y se han incorporado otros elementos de lo que ahora se da en llamar responsabilidad social corporativa y que el equipo de RuralSuite supone sostenibilidad en sentido amplio y referido al territorio, por lo que colaboran con pequeños productores, asociaciones y entidades de su entorno, realizan actividades de turismo activo desde un punto de vista inclusivo y  de respeto medioambiental y promueven actividades  de fomento de cultura y conocimiento de los valores del territorio.

El corto recorrido de Ruralsuite, que abre sus puertas en noviembre de 2010, tiene ya en su haber reconocimientos importantes que avalan su filosofía.

Apenas un año después de la apertura obtuvieron la Certificación de la Q de Calidad, casi al mismo tiempo la Cámara Navarra de Comercio e Industria les reconoció con el “Premio Sin Barreras 2011”, en mayo del pasado año el Consejo Navarro de Turismo les otorgó  el Premio Reyno de Navarra de Turismo 2012 en categoría alojamientos.

Ruralsuite es Empresa Rural Responsable que entre otras cosas supone la firma de  un compromiso de mejora continua con su territorio, y la realización de un informe energético que reconoce las emisiones cero del hotel.

Visitas virtuales y turismo rural

Dentro del área de Innovación y nuevas tecnologías orientada al turismo rural, el empresario francés David Castera nos hablará de la tecnología de las visitas virtuales aplicadas al turismo rural.

Las tecnologías de las visitas virtuales se usan desde hace muchos años en el ámbito del turismo online. Panorama 360, VR QuickTime, Flash, e incluso la 3D. Pero las visitas virtuales nunca han sido utilizadas en un entorno comunitario.

En 2006/2007 durante el período del gran zumbido de Second Life, muchas regiones se han aventurado a ofrecer espacios virtuales dedicados a la promoción de su territorio, por ejemplo, ofreciendo oficinas de turismo  inmersiva como la Toscana o una verdadera visita virtual a un lugar como la Basílica de San Francisco de Asís.

Con el advenimiento de las redes sociales y de la movilidad,  aparecieron las soluciones de visitas virtuales multiusuario y multiplataforma  en los sitios Web y AppStore.

Estrategia de contenidos web en turismo rural

Dentro del Congreso, Stéphanie Labé impartíra un taller sobre cómo crear una estrategia de contenidos web enfocados al turismo y específicamente al turismo rural.

Contenidos web para el turismoEl taller “Estrategia de Contenidos Web en Turismo” tratará de dar respuesta a preguntas relacionadas con la web y el turismo, tales como:

* ¿Cómo atraer a los visitantes a través de los contenidos de su sitio web?

* ¿Cómo darles una experiencia digital, anterior a la experiencia real?.

En esta conferencia, Stephanie Labé, consultora de turismo electrónico, presentará una visión general de las prácticas en 2013 para ser eficaz en turismo gracias a la calidad y originalidad de su contenido.

Se mostrarán ejemplos concretos a los participantes.

Acogida digital al turista rural

El viernes 22 Owen Lagadec, Director de iKlax Media, impartirá una ponencia relativa a la acogida al turista a través de medios digitales, cuyo título será “Acogida digital turística a través de soluciones multicanales para móviles y tabletas

En ella Owen Lagadec nos hablará sobre la elaboración y desarrollo de una estrategia de «recepción numérica turística» eficiente y rentable, en la que tocará los siguientes temas:

· Aplicaciones móviles y tablets, web, códigos QR. Las tablets son herramientas que los turistas utilizan cada vez más para preparar, visitar y disfrutar de su viaje.

· Existen nuevas oportunidades de comunicar y vender un territorio turístico.

· ¿Cómo organizar el uso de esas herramientas para presentar y vender su utilidad?

· ¿Cuáles son las claves de una estrategia digital eficiente y con costes optimizados?

· Para cada herramienta, su objetivo y sus beneficios, para responder de la mejor manera posible a los nuevos comportamientos del consumo turístico.

 

Creando productos innovadores en turismo rural

Este será el tema de la ponencia que impartirá Katia Sidali, investigadora en el departamento de economía y agricultura de la  la  Georg-August University
de Göttingen, en Alemania.

¿Como comercializar el capital humano y natural de un territorio preservando al mismo tiempo sus tradiciones locales?

¿Qué entienden los turistas por patrimonio gastronómico, ecológico y cultural, qué ideas asocian a eso?

Cuando alguien reconoce la autenticidad de un producto, ¿está también dispuesto a pagar más por él?

Esta ponencia introduce y discute los resultados de estudios sobre el comportamiento de los turistas y el marketing rural.

El objetivo es proporcionar a las autoridades competentes y a los ejecutivos de turismo una visión detallada sobre cómo crear conceptos innovadores de turismo en áreas rurales.

Se tratará, de esta manera, de cerrar la brecha entre la teoría y la práctica.