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Destinos rurales inteligentes y viajeros del siglo XXI

Destinos rurales inteligentes y viajeros del siglo XXI: una oportunidad inaplazable para reconfigurar destinos turísticos globales y generar productos experienciales en la vanguardia del marketing.

Centrándonos en lo importante, crear valor, cuales son las estrategias inteligentes que han permitido a territorios y empresas ser más visibles, más deseables, más comerciales en el mercado turístico. Asociado a estos casos, puesta en valor del marketing conseguido, ¡la promoción obtenida y la reputación ganada gracias a una idea brillante en un momento Eureka! 

PONENCIA: Experiencias inteligentes: cómo el contenido en tiempo real cambia nuestra comunicación.

Ponente: Mr. Günter Exel (Austria)

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Taller sobre redes sociales para el turismo rural

Jueves 16 de febrero, de 18 a 19:30 h.

El sector hotelero siempre ha considerado la relación directa con sus clientes como piedra angular del servicio, con el objetivo de fidelizar a sus clientes y conseguir una repetición en la compra. No obstante, siempre se ha enfocado la fidelización al incremento de ventas, obviando la capacidad de análisis de calidad que los clientes nos pueden ofrecer de forma gratuita para la mejora continua de los servicios ofertados si les proporcionamos el canal idóneo.

Desde la aparición de las redes sociales, no son pocos los hoteles que se han lanzado a desarrollar acciones de marketing en redes sociales, y abrir perfiles en aquellas de mayor éxito tanto a nivel nacional como internacional.

En el taller se expondrán las claves para alcanzar el éxito en las campañas orientadas a las redes sociales, y qué estrategias se deben seguir para cumplir los objetivos marcados.

Será impartido por Clara Soler, fundadora y CEO de Turistícate, empresa especializada en Social Media, marketing on- line, comunicación y dinamización en redes sociales, estudio, formación y gestión de reputación online para profesionales del sector turístico.

Clara Soler es diplomada en Empresas y Actividades Turísticas por la escuela universitaria de turismo Pax Valencia. Dispone del Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP) para impartir formación. Tiene el título de Dirección de Comunidades Virtuales, Community Manager, por el IE Business School de Madrid y es técnico en herramientas 2.0 para el sector hotelero acreditado por el ITH.

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